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全国の作家さまの作品を販売しています

実店舗&イベント等にて お客様の注文と前後して完売の場合もございます。

確認メールにてご連絡いたします

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当店では、ご注文頂いてからすぐに 【ご注文確認メール(自動返信)】 を送信しております。
また、ご注文日から翌日以内に、送料を含む正式な【ご注文ありがとうございます】メールを送信しておりますが、
当店からのメール連絡が届かない場合があります。

原因としては、以下の中に該当する場合が多くございます。

【 1 】 お客様がご契約頂いているプロバイダーのセキュリティ強化により、当店のメールが迷惑メールと判断されてる。
【 2 】 お客様ご使用の携帯電話のメール受信設定に当店のメールアドレスに含まれるドメインが、    迷惑メールと判断されている。
【 3 】 お客様ご使用のメールソフトにて、フィルタやドメイン拒否の設定がされている為、
    当店のメールが迷惑メールと判断されている。

【 4 】 お客様ご使用のメールソフト内の受信ボックスがいっぱいの為、当店のメールが受信されない。
【 5 】 ご注文時にご登録頂いたメールアドレスに誤りがある。
【 6 】  当店が利用している「レンタルカートカラーミ」のシステムで携帯メール等からのご注文   
    時に届かない事例が確認されています。

万が一当店からの 【ご注文確認メール】【ご注文ありがとうございます】メールが、ご注文日から翌営業日以内に届かない場合は、
お手数をおかけしますが今一度、ご注文時にご登録頂いたメールアドレスにお間違いがないかの確認と、
メールソフト内の受信ボックスの確認をお願いいたします。

また、メールソフトにて、フィルタやドメイン拒否の設定をされているお客様は、恐れ入りますが
設定の変更をお願いいたします。
amimami-ichigo@nifty.com
no-reply@shop-pro.jp
こちらのアドレスを受信可能なように設定して下さい。


※どうしても当店からのメールが届かないという場合、再度通常メールにてご連絡いただければ、
ご対応いたしますので、ご連絡いただけたらと思います。

ご注文いただいた商品が。在庫0の場合は、ご注文は完了しています。
【自動返信メール】 をご確認の上、届いていない場合ご連絡をお待ちしています。

amimami-ichigo@nifty.com   (件名・ネットショップ注文について)

お電話 080-5126-3187 (伊藤)ネットショップの件とお伝えください。


*お客様からのご連絡がない場合、申し込み有効期限(ご注文確認メール後7日)の最終日に
当店からメールにて改めてご連絡いたします。

メール受信トラブルですが、ご注文日より10日以上お客様からのご連絡やご入金がない場合、
自動キャンセルになりますのでご了承ください。
 
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